보통 그런경우 폰트가 안깔려있어서 그런경우가 있어요.

폰트 부분에 대해서 그 게임에서 별도로 지원하는게 있는지 확인해보세요. 하하

천무님 말씀처럼 보통 '게임에 사용된 폰트' 가 유저분의 컴퓨터에 설치되어 있지 않기 때문입니다.
제작자님께 문의해 보시거나, '게임에 사용된 폰트'가 어떤 폰트인지 알 수 있는 경우에는 해당 폰트를 설치하시면 됩니다.