저 질문이 한가지 있습니다. 알피지 2000을 업그레이드 하면 시프트키를 누를수 있게 되잖아요. 근데. 그게 저희집에선 먹히지 않고 시프트 키를 눌러도 먹통입니다.. 아무리 다시 설치해도 그대로에요 왜그러죠?