아 게임올리고싶은데 안돼네

내가지금폰이 갤럭시 그랜드인데 파일첨부를 아무리 눌러봐도 아무반응이 없어서 pc버전으로도 해보는데 아무 반응 없어요.내가지금 투더문이랑 할리오니랑 킹오니 있는데 못올리겠습니다..... 누가 어떻게 해야되는지 알려주세요 ㅜ
(참고로 지퍼 깔았습니다.그런데 안됍니다)